Velo-Rückruf bei Decathlon

Der französische Sportmarkt-Riese Decathlon ruft wegen Problemen mit der Befestigung des Lenkers eine Produktionsstaffel von Falvelos seiner Eigenmarke B’Twin zurück. Das betroffene Modell «Tilt 900» soll in der Werkstatt nachgerüstet werden.

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Laurens van Rooijen
05.12.2019

Decathlon informiert aktuell über eine Rückrufaktion für das Faltvelo-Modell «Tilt 900» der Eigenmarke B’Twin. Die betroffenen Fahrräder wurden zwischen dem 1. August und 21. Oktober 2019 in stationären Filialen und auch über den Webshop für 500 Franken verkauft. Sie dürfen nicht weiterverwendet werden, teilt das Unternehmen mit.

Grund für diesen Rückruf ist ein Problem mit einer Schraube, die für die Sicherung des Lenkers zuständig ist. Diese könne sich während der Fahrt lockern, was im schlimmsten Fall zum Sturz führen könne.

Das B'Twin Tilt900 muss in die Werkstatt.Das Fr. 500.– teure «Tilt 900» von B'Twin muss zur Reparatur in die Decathlon-Werkstatt zurück.

Decathlon bietet eine kostenlose Reparatur in einer beliebigen Filiale an. Die Franzosen haben im August 2018 den Sport-Filialisten Athleticum Sportmarkets AG übernommen und bauen seitdem eine Filiale nach der anderen um, damit sie als Decathlon-Laden wiedereröffnet werden kann.

Alle betroffenen Kunden sind laut Decathlon bereits per E-Mail oder Post über den Rückruf zwecks Reparatur informiert worden. Zudem hängen in den Filialen Informationsschreiben aus und es wird im Online-Shop über den Rückruf informiert.

 

Fotos: ZVG