Laurens van Rooijen,
Autor
(lvr@cyclinfo.ch)
E-Bike,
News,
03.11.2025
Prophete E-Bike Service Schweiz: Youmo AG übernimmt Reparaturen
Die Rapperswiler Youmo AG erweitert ihr Angebot und ist neuer offizieller Servicepartner für Prophete E-Bikes in der Schweiz. Das Unternehmen übernimmt nun alle Reparaturen – auch nach Ablauf der Garantie.
Für Prophete E-Bikes gibt es nun einen Schweizer Ansprechpartner für Service und Reparaturen. (Foto: ZVG)
Die in Rapperswil ansässige Youmo AG hat ihr Serviceangebot weiter ausgebaut: Seit August betreut das Unternehmen die Service- und Reparaturleistungen für Prophete E-Bikes in der Schweiz. Diese Elektrovelos werden über Händler wie Aldi und OBI verkauft und sind daher auch hierzulande weit verbreitet. Der neue Service gilt für Reparaturen während und nach Ablauf der Gewährleistungsfrist.
Service für Prophete E-Bikes in der Schweiz
«Unsere Servicetechniker sind mit den Prophete-Systemen und ihren Komponenten mittlerweile bestens vertraut», erklärt Knut Späte, Geschäftsführer von Youmo. «Mit der Erweiterung unseres Serviceangebots stellen wir sicher, dass Prophete-Fahrerinnen und -Fahrer in der Schweiz langfristig eine zuverlässige Servicelösung erhalten, direkt und unkompliziert.»
Als Service-Partner für die Hilfsantriebe von Go Swissdrive ist man sich bei Youmo gewohnt, an E-Bikes verschiedener Marken zu schrauben. (Foto: ZVG)
Alles abgedeckt
Als Leiter Servicepartner Netzwerk Deutschland/Europa bei Prophete freut sich Baykal Polat über die getroffene Vereinbarung: «Youmo bietet genau die Servicequalität, die wir unseren Kundinnen und Kunden in der Schweiz versprechen wollen». Zum betreuten Sortiment von Prophete zählen Modellreihen wie «Entdecker», «Geniesser», «Urbanicer», «Graveler», «Stack», «Dice» und «Cargo» sowie verschiedene E-Scooter.
Dabei soll es laut Knut Späte nicht bleiben, denn das professionelle Service-Angebot will er auch anderen Marken unterbreiten: «Unser Ziel ist es, internationalen Herstellern einen Full-Service-Zugang zum Schweizer Markt zu bieten. Neben Prophete stehen wir derzeit mit weiteren Marken im Austausch, die auf der Suche nach einem professionellen Servicepartner sind».
Youmo bietet einen fachgerechten, markenspezifischen Service inklusive direkter technischer Unterstützung, Ersatzteilversorgung und eigener Infrastruktur. (Foto: ZVG)
Rapperswiler Firma stellt E-Bike-Service sicher
Über die vergangenen Jahre hinweg hat sich Youmo bemerkenswert entwickelt. Alles nahm seinen Anfang mit den «eCruiser» als Lifestyle-E-Bike, das stark an Mofas angelehnt war.
Als die Ortlinghaus-Gruppe die Fertigung von Nabenmotoren der Marke Go Swissdrive einstellte und zwei Jahre später auch die Service-Abteilung abwickelte, sprang Youmo ab Anfang 2023 in die Bresche – und stellte das Fachwissen rund um diese Nabenmotoren auch anderen Branchenakteuren zur Verfügung.
Im April 2024 erfolgte dann mit der Übernahme der Schwerlasten-Velomarke XCYC der Einstieg in das Segment gewerblich oder kommunal genutzter E-Bikes.
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