E-Bike-Rückrufe: Decathlon Software-Bug & Klever Federgabel-Problem

Decathlon ruft Rockrider und Btwin E-Bike-Modelle wegen eines Software-Fehlers im Motor zurück, der die Kurbeln rückwärts drehen lässt. Klever tauscht an «Y-Muse» und «X» Gabeln von Spinner präventiv aus.

Laurens van Rooijen, Redaktor (lvr@cyclinfo.ch)
E-Bike, Rückruf, 15.12.2025

Kurz vor Jahresende rufen Decathlon und Klever verschiedene E-Bike-Modelle zurück. (Fotos: ZVG)

In den 90er-Jahren galten Rückrufe noch als Imageproblem. Mit dem Ausbau des Konsumentenschutzes und strengeren, technischen Richtlinien nahm auch die Anzahl der Rückrufe zu. Nachdem jüngst bereits Trek wegen der Rücktritt-Bremse an Kindervelos, PNW Components wegen Problemen mit Pedalachsen sowie Cube und Stromer wegen Problemen mit Gabeln Rückrufe auslösen mussten, betreffen auch die jüngsten Meldungen E-Bikes.

Die Gründe für die beiden Rückrufe sind aber sehr unterschiedlich: Einmal geht es um ein Problem mit der Software, das andere mal sind Meldungen über Schäden an Federgabeln aufgetaucht.

Bei den E-Bikes von Decathlon sorgt die Version 8.2 der Motoren-Software für Probleme.

Decathlon ruft Rockrider und Btwin E-Bikes zurück

Im Fall von Decathlon werden E-Bikes der Eigenmarken Rockrider (Modelle «E-ACTV 900 LF», «E-ACTV 900 HF» und «LD 920E MF») und Btwin (Modell «LD940E LF») zurückgerufen, die zwischen 1. April und 1. Dezember 2025 verkauft wurden.

Weil die Version 8.2 der Motoren-Software die Kurbeln in gewissen Situationen rückwärts drehen lässt, sollen betroffene E-Bikes nicht mehr genutzt und zwecks Reparatur zu einem Servicepoint von Decathlon gebracht werden. Mehr Informationen zu diesem Rückruf finden sich auf der Website des Sport-Giganten.

Klever tauscht wegen Problemen mit dem Gabelschaft Federgabeln von Spinner aus.

Klever ruft E-Bikes wegen Federgabel-Problemen zurück

Im Fall von Klever sind die drei Baureihen «Y-Muse 25». «Y-Muse 45» und «X» von einem aktuellen Rückruf betroffen. Die E-Bikes wurden seit 2020 produziert.

Für Probleme sorgt hier der Aluminium-Schaft der verbauten Federgabeln des Zulieferers Spinner. Obwohl diese Gabeln die gesetzlich vorgeschriebenen Belastungstests laut Klever ohne Probleme bestanden hätten, sei nun unter bestimmten Bedingungen ein Sicherheitsrisiko zutage getreten.

Um keine Risiken einzugehen, ersetzt Klever nun betroffene Gabeln präventiv. Auf der Website des Anbieters lässt sich über die Rahmennummer eruieren, ob ein Umbau notwendig ist.

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