Rückruf: Cube muss Kurbelarme austauschen

Cube-«Hybrid»-Elektrovelos aus dem Jahr 2025 mit Bosch-Antrieb müssen zur Überprüfung in die Werkstatt. Kurbelarme können sich im Extremfall lösen. Es besteht Sturz- und Unfallgefahr.

Fabian Baumann, Redaktor (fabian.baumann@velojournal.ch)
E-Bike, Rückruf, 07.08.2025

Weil sich Kurbelarme lösen können, hat Cube einen Rückruf für E-Bikes des Modelljahrs 2025 gestartet. (Foto: ZVG)

Wenn sich Kurbelarme im Fahrbetrieb lösen, ist das gefährlich. Weil der E-Bike-Hersteller Cube aber solche Rückmeldungen erhielt, wurde ein Rückruf für Elektrovelos gestartet. Betroffen sind zahlreiche «Hybrid»-Modelle von Cube, allesamt mit Baujahr 2025.

Welches Problem haben Cube-E-Bikes?

Als Grund für die sich lösenden Kurbelarme nennt Cube fehlerhafte Schrauben. Dazu schreibt der E-Bike-Hersteller: «Zur Aufrechterhaltung der Produktsicherheit ist es erforderlich, die Kurbelverschraubung umgehend von einem Cube-Händler überprüfen zu lassen. Eine Weiternutzung der betroffenen Modelle ohne Überprüfung der Kurbelverschraubung kann zum Lösen und Abfallen der Kurbelarme und im weiteren Verlauf zum Sturz führen».

Das müssen Elektrovelo-Besitzerinnen und Besitzer jetzt tun

Cube bittet Kundinnen und Kunden, ihr Elektrovelo zur Überprüfung in den Fachhandel zu bringen. Dort würden die Schrauben nötigenfalls ausgetauscht. Eine direkte Zusendung von neuer Kurbelschrauben an betroffene Nutzerinnen und Nutzer schliesst Cube aus.

Besitzerinnen und Besitzer eines Cube-«Hybrid»-Elektrovelos aus dem Jahr 2025 können mithilfe einer langen Liste prüfen, ob ihr E-Bike vom Rückruf betroffen ist.

Weiterer Rückruf

Bereits Ende Mai hatte Cube Bikes einen weiteren Werkstattrückruf angekündigt. Von diesem war die Modellreihe «Longtail Hybrid» betroffen – und zwar alle Modelle von 2023 bis 2025.

Begründet wurde dieser Rückruf mit Rissbildungen im Bereich der Ständeraufnahme am Rahmen. Zur Modifizierung der Ständerbefestigung musste ein Nachrüstteil als strukturelle Verstärkung montiert werden.

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