Fabian Baumann,
Redaktor
(fabian.baumann@velojournal.ch)
E-Bike,
Rückruf,
12.05.2026
Rückruf bei Cube: Unfallgefahr durch defekte Carbon-Kurbeln an E-Bikes
Cube ruft E-Bikes des Modelljahrs 2026 mit «Acid Carbon Hybrid»-Kurbeln zurück. Wegen möglicher Brüche am Pedalgewinde besteht akute Sturzgefahr. Für betroffene Velos gilt ein sofortiges Fahrverbot.
Cube ruft aktuell 13 E-Bike-Modelle des Jahres 2026 wegen möglicher Sicherheitsprobleme der Carbonkurbeln zurück. (Fotos zVg Cube)
Wie Cube mitteilt, hat die laufende Qualitätsüberwachung einen sicherheitsrelevanten Mangel bei den hauseigenen «Acid Carbon Hybrid»-Kurbelarmen des aktuellen Modelljahres aufgedeckt.
Konkret kann es im Bereich der Pedalaufnahme zu einem plötzlichen Ausbrechen des Aluminium-Gewindeeinsatzes kommen. Ein solches Versagen der Verbindung während der Fahrt birgt ein grosses Unfallrisiko und kann zu schweren Sach- und Personenschäden führen.
Striktes Fahrverbot
Cube erlässt ein konsequentes Fahrverbot für die betroffenen Modelle: Die Nutzung muss ausnahmslos und ab sofort eingestellt werden, bis die fehlerhaften Kurbelarme durch einen Fachhändler ausgetauscht wurden.
Welche Cube E-Bikes und Teile sind betroffen?
Der Rückruf umfasst Cube-E-Bike-Modelle des Modelljahres 2026, die vor dem 8. Mai 2026 ausgeliefert wurden und mit den folgenden «Acid Carbon Hybrid»-Kurbelarmen (ISIS-Aufnahme) bestückt sind:
- Artikelnummern: #30884 (linker Kurbelarm) / #30885 (rechter Kurbelarm)
- Längen: Sämtliche Kurbelarmlängen (160 mm, 165 mm, 170 mm und 175 mm) sind betroffen.
- Cube «Stereo Hybrid One77 HPC AT 800»
- Cube «Stereo Hybrid One77 HPC TM 800»
- Cube «Stereo Hybrid One44 HPC AT 800»
- Cube «Stereo Hybrid One44 HPC TM 800»
- Cube «AMS Hybrid One44 C:68X TM 400X»
- Cube «AMS Hybrid One44 C:68X SLX 400X»
- Cube «AMS Hybrid One44 C:62 Race 400X»
- Cube «AMS Hybrid One44 C:62 Pro 400X»
- Cube «AMS Hybrid 177 C:62 TM 600X»
- Cube «Nuroad Hybrid C:62 SLX 400X FE»
- Cube «Nuroad Hybrid C:62 SLX 400X»
- Cube «Kathmandu Hybrid C:62 SLT 400X»
- Cube «Reaction Hybrid SLT 800»
Diese Carbon-Kurbelarme von Cube stellen möglicherweise ein Sicherheitsrisiko dar.
E-Bike-Besitzerinnen und -Besitzer können direkt auf der Website von Cube anhand ihrer Rahmennummer überprüfen, ob ihr Velo unter den Rückruf fällt. Die Rahmennummer beginnt mit den Buchstaben «WOW», gefolgt von fünf Ziffern und vier Buchstaben. Sie findet sich in der Regel am Tretlager oder auf einem silbernen Aufkleber an der Kettenstrebe beziehungsweise am Ober- oder Unterrohr.
Ablauf des Austauschs und Optionen für die Kundschaft
Ist das eigene E-Bike betroffen, muss zwingend der Fachhändler kontaktiert werden, bei dem das Velo gekauft wurde (oder ein anderer autorisierter Cube-Händler). Der Austausch darf ausschliesslich in einer Fachwerkstatt erfolgen.
Um die Kundschaft für die Unannehmlichkeiten zu entschädigen und die Velos schnell wieder fahrbereit zu machen, bietet Cube zwei Lösungswege an:
- Option 1– Dauerhafte Alu-Lösung plus Entschädigung: Ein dauerhafter Wechsel auf eine Aluminium-Kurbel der neuesten Generation (mit Pin). Als Kompensation für das Material-Downgrade erhalten Kundinnen und Kunden ein hochwertiges Acid-E-Bike-Frontlicht (PRO-E 200 HB X-Connect) im Wert von rund 150 Franken kostenlos dazu.
- Option 2– Übergangslösung mit späterem Carbon-Ersatz: Ein vorübergehender Wechsel auf eine Aluminium-Kurbel, damit das E-Bike vorerst sicher weitergenutzt werden kann. Zu einem späteren Zeitpunkt wird diese durch eine neue, sichere Carbon-Kurbel ersetzt. Cube weist hierbei jedoch auf lange Wartezeiten hin: Die voraussichtliche Lieferzeit für die neuen Carbon-Kurbeln beträgt derzeit rund 12 Monate.
