Schulungen in technischer wie in kaufmännischer Hinsicht sind zentral, um dem Fachhandel zu helfen, sich gegen die Online-Konkurrenz zu behaupten. Das hat auch die Cycling Sports Group, unter der Dorel Sports die Fachhandels-Marken Cannondale, GT, Mongoose und Fabric zusammen gefasst hat, erkannt. Seit dem Juli 2016 bietet CSG in Nordamerika eine Online-Plattform zur Schulung des Fachhandels namens Cycling Prophet an. Inzwischen haben sich 99 Prozent der autorisierten Cannondale-Fachhändler in Nordamerika bei dieser registriert, und insgesamt wurde das Angebot fast 70’000 mal genutzt.
Angesichts dieses Erfolgs baut CSG das Online-Schulungsangebot aus - inhaltlich wie geographisch. Die Auswahl an Trainingsmodulen wurde nochmals erweitert und soll auch in Zukunft monatlich um mehrere Module aufgestockt werden. Neu werden auch Workshops für Angestellte in Verkauf und Werkstatt angeboten, Und das ab sofort nicht nur für Händler in Nordamerika, sondern auch in Europa und Australien. Mit Cycling Prophet bietet CSG somit auch dem europäischen Fachhandel eine zeitgemässe Methode, um sich auf dem neusten Stand zu halten - sei es in Sachen Sortiment, Verkaufsargumenten oder wichtigem Wissen rund um die Werkstatt und Technik.
www.cyclingprophet.com
www.cannondale.comwww.gtbicycles.comwww.fabric.cc
