Laurens van Rooijen, Fabian Baumann
Rückruf,
News,
19.10.2021
Der deutsche Hersteller Stevens ruft einige E-Mountainbikes der Modellreihe «E-Inception» zurück. Als Grund wird ein Problem zwischen den Kurbeln und der Kurbelwelle des Shimano «EP8»-Mittelmotors genannt.
Laurens van Rooijen, Fabian Baumann
Rückruf,
News,
19.10.2021
Kann Probleme machen: Shimanos «EP8»-Motor in Kombination mit einem Kurbelsatz des Herstellers e*Thirteen. (Foto: ZVG)
Nachdem im Stevens-Hauptquartier in Hamburg mehrere Meldungen über Probleme mit den Kurbeln und der Tretlagerachse an E-Mountainbikes der Baureihe «E-Inception» aufgetaucht waren, ging der Hersteller über die Bücher.
Um die Ursache für die Probleme zu finden, gab Stevens umfangreiche Laborversuche bei einem unabhängigen Prüfinstitut in Auftrag. Bei diesen zeigte sich, dass der ab Werk verbaute «e*spec EP800»-Kurbelsatz von e*Thirteen nicht optimal mit der Antriebswelle von Shimanos Mittelmotor-Flaggschiff «EP8» funktioniert.
Während sich die in der Praxis aufgetretenen und der Zentrale gemeldeten Probleme im regulären ISO-Test nicht reproduzieren liessen, zeigte sich das Schadensbild prompt bei einem aufwendigen Korrosionstest unter Zugabe von Streusalz. Um kein Risiko einzugehen, hat sich Stevens nun zu einem freiwilligen Produktrückruf zwecks Umbau entschieden.
Mit der «E-Inception»-Baureihe mit dem Shimano «EP8»-Mittelmotor deckte Stevens im Jahrgang 2021 das Enduro- und das Allmountain-Segment bei den E-Mountainbikes ab. (Foto: ZVG)
Vom freiwilligen Rückruf betroffen sind Modelle der «E-Inception»-Baureihe, die zwischen Dezember 2020 und Juli 2021 an den Fachhandel ausgeliefert wurden und bei denen ab Werk die «e*spec EP800»-Kurbeln von e*Thirteen verbaut sind. Bei späteren Produktionen treten laut Stevens keine Probleme auf.
Personen, die in der Schweiz eines der betroffenen E-Mountainbikes gekauft haben, sollten von ihrem Velohändler über den Rückruf informiert werden. Der Händler schickt das Bike an den Schweizer Stevens-Importeur TdS Rad AG. Dieser überprüft die Velos am Hauptsitz in Kreuzlingen und tauscht wenn nötig die e*Thirteen-Kurbeln gegen Kurbeln von Shimano aus. Der Austausch ist für betroffene Kundinnen und Kunden kostenlos.
Lösen Sie jetzt Ihr Velojournal-Abo für das Jahr 2024!
Jetzt bestellenAbonnieren Sie den Velojournal-Newsletter. Als Dankeschön erhalten neue Abonnenten eine Velojournal-Ausgabe kostenlos.
Jetzt abonnieren!
01. März bis 22. September 2024
Das Fahrrad – Kultobjekt – Designobjekt
Die Ausstellung stellt erstmals das Thema Fahrraddesign in den Mittelpunkt. Im Fokus liegt damit die...
01. März bis 25. Oktober 2024
Radlosigkeit
Monika Romer präsentiert in einem Mix aus gesungenen und gesprochenen Comedynummern ihren neuen...
07. April 2024
Teilchenbeschleuniger
Am Sonntag, 7. April 2024 bieten Private und Velohändler aus der ganzen Schweiz gebrauchte Bikes, Teile und...
21. April 2024
Slowup Ticino
Die Slowup-Strecke ist von 10.00 bis 17.00 Uhr für den motorisierten Verkehr gesperrt.
27. bis 28. April 2024
SPEZI – Die Internationale Spezialradmesse
Die renommierte Spezialradmesse Spezi ist die weltweit führende Leitmesse rund um Fahrräder jenseits der...
Zu den TerminenCycljobs ist die Stellenbörse der Schweizer Velobranche. Neuer Job gesucht? Hier finden Sie ihn.
Offene Stellen ansehenHaben Sie Fragen zu Ihrem Abonnement? Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Aboservice und Rechnung
Velomedien AG / Velojournal
Claudia Frei
Kalkbreitestrasse 33
8003 Zürich
Telefon: +41 44 241 60 32
administration@velojournal.ch